Ouvrir l'application mobile
JohnCustomer service

Hello! Need help? Don’t worry, I’ve got you. Tell me what’s up, and I’ll be happy to assist 💁

جميع السياسات | All Policies

مؤسسة يحيى أحمد يحيى للتصوير الفوتوغرافي

Yahya Ahmed Yahya Photography Establishment

🔒 سياسة الخصوصية | Privacy Policy (SA)

تلتزم مؤسسة يحيى أحمد يحيى للتصوير الفوتوغرافي بحماية خصوصية عملائها والحفاظ على سرية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أو معالجتها أثناء استخدام الموقع أو طلب الخدمات.

المعلومات التي نقوم بجمعها:الاسم الكاملرقم الهاتفالبريد الإلكترونيتفاصيل الطلب والخدمةأي معلومات يقدمها العميل طوعًا عبر التواصل المباشركيفية استخدام المعلومات:تنفيذ الطلبات وتقديم خدمات التصوير المتفق عليهاالتواصل مع العميل بخصوص الطلب، التعديلات، أو التسليمتحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدمالالتزام بالأنظمة والتعليمات الرسمية المعمول بها في المملكة العربية السعوديةحماية ومشاركة البيانات:

نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بيانات العملاء، ولا نقوم ببيع أو مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات الضرورية لتنفيذ الخدمة أو الالتزام بالأنظمة الرسمية.


Yahya Ahmed Yahya Photography Establishment is committed to protecting clients’ personal data and maintaining confidentiality.

Information We Collect:Full namePhone numberEmail addressOrder and service detailsAny information voluntarily provided by the clientUse of Information:To process and deliver photography servicesTo communicate regarding orders, updates, or deliveryTo improve service quality and user experienceTo comply with applicable laws and regulationsData Protection:

We apply appropriate security measures and do not sell or share personal data with third parties except when required to deliver services or comply with legal obligations.

🔗 Reference:

https://www.privacyshield.gov/


📜 الشروط والأحكام | Terms of Service

باستخدامك لموقع أو خدمات مؤسسة يحيى أحمد يحيى للتصوير الفوتوغرافي، فإنك توافق على الشروط التالية:

جميع الخدمات المقدمة هي خدمات تصوير أو خدمات رقمية.لا يجوز إعادة استخدام أو إعادة بيع الأعمال المنفذة دون موافقة خطية مسبقة.يحق للمؤسسة استخدام الأعمال في المعرض أو لأغراض تسويقية ما لم يتم الاتفاق خلاف ذلك.يلتزم العميل بتزويد المؤسسة بمعلومات صحيحة وكاملة.أي تعديلات إضافية بعد بدء العمل قد تستلزم رسوم إضافية.المؤسسة غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن تأخر العميل في الرد أو تزويد المعلومات.



By using the services of Yahya Ahmed Yahya Photography Establishment, you agree to the following:

All services are photography or digital services.Content may not be reused or resold without prior written approval.We reserve the right to display completed work for portfolio or marketing purposes unless otherwise agreed.Clients must provide accurate and complete information.Additional changes after work has started may incur extra charges.We are not responsible for delays caused by late client responses.

🔗 Reference:

https://www.termsfeed.com/


❌ سياسة الإلغاء | Cancellation Policy

يمكن إلغاء الطلب فقط قبل بدء العمل.

بمجرد بدء العمل، لا يمكن إلغاء الطلب.

في حال الإلغاء بعد بدء العمل، يتم احتساب كامل قيمة الطلب.


Orders may be canceled only before work begins.Once work has started, cancellation is not permitted.Full charges apply if cancellation occurs after work has begun.


💰 سياسة الاسترجاع | Refund Policy


لا يتم استرجاع المبالغ بعد تنفيذ الخدمة أو تسليمها.يتم النظر في الاسترجاع فقط في حال عدم تنفيذ الخدمة نهائيًا.تتم عمليات الاسترجاع – إن وُجدت – عبر نفس وسيلة الدفع المستخدمة.



Due to the nature of our services:

No refunds after service completion or delivery.Refunds are considered only if the service was not provided.Approved refunds are processed via the original payment method.

🔗 Reference:

https://www.shopify.com/legal/refund-policy


🔁 سياسة الإرجاع | Return Policy

جميع الخدمات المقدمة رقمية أو خدمية، ولا يوجد إرجاع بعد التسليم.


All services are digital or service-based; returns are not applicable once delivered.


🚚 سياسة التسليم | Delivery Policy

لا يوجد شحن فعلي للمنتجات.يتم تسليم الأعمال رقميًا عبر روابط تحميل أو منصات متفق عليها.تختلف مدة التنفيذ حسب نوع الخدمة ويتم توضيحها قبل إتمام الدفع.



No physical shipping.Deliverables are provided digitally via download links or agreed platforms.Delivery timelines vary by service type and are communicated before payment.


📞 سياسة التواصل | Contact Policy

للاستفسارات أو طلب خدمات مخصصة غير متوفرة في المتجر:

يرجى التواصل عبر صفحة

اتصل بنا

أو البريد الإلكتروني الرسمي.يتم الرد خلال 24–48 ساعة عمل.


For inquiries or custom services not listed:

Please contact us via the

Contact Us

page or official email.Response time: 24–48 business hours.